Binnendienstmedewerker met ondernemerskwaliteiten

Kom jij de ZusenZomer familie versterken?

ZusenZomer is een groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van producten onder de merken SooBluu en ZusenZomer. Gezien de flinke groei van zowel het aantal verkooppunten in binnen- en buitenland als onze online verkoop,  zijn wij op korte termijn zoek naar een enthousiaste en ondernemende Binnendienstmedewerker. Je werkt dan nauw samen met de twee eigenaren (zussen). We zitten op een heel leuk plekje in een heel mooi kantoor op het hembrug terrein in Zaandam. 

Wij bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, en de mogelijkheid tot deelname in ons bedrijf. Daarom zoeken we een kandidaat die veel potentie heeft als ondernemer of iemand die daar in wil groeien! Ook ideaal als remote werk!

 

Wat houdt de functie in?

Als Binnendienstmedewerker bij ZusenZomer ben je verantwoordelijk voor diverse taken op het gebied van klantenservice, orderbeheer en administratieve werkzaamheden. Je werkt halve dagen,. Wij denken aan 10:00 tot 14:00 uur, op parttime basis. Kan in overleg ook andere tijden zijn.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Klantenservice voor onze merken SooBluu en ZusenZomer:. Dit houdt in beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat. Zowel zakelijke als particuliere klanten.
  • Orderbeheer particuliere klanten.
  • Orderbeheer voor zakelijke klanten: beheren van zakelijke accounts, verwerken van grote orders en onderhouden van klantrelaties.
  • Gebruik van Shopify voor het beheer van onze webshops en orders.
  • Bijdragen aan de groei van het bedrijf door een ondernemende en proactieve houding.
  • Administratieve taken in ons boekhoudsysteem Exact.

Gewenste profiel van de kandidaat:

  • Minimaal MBO. Liefst ook HBO denkniveau.
  • Handig met software. Denk aan ervaring met Shopify; Exact, Canva; Hubspot en Microsoft teams.
  • Enige ervaring in een soortgelijke functie is gewenst. 
  • Ondernemende instelling en proactieve houding. In staat zijn om te signaleren welke processen beter kunnen en oplossing voordragen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • Flexibiliteit en de mogelijkheid om zelfstandig te werken.
  • Woonachtig in de omgeving Zaandam, Zaanstreek, Waterland of Broek in Waterland is een pre.

Wat wij bieden:

  • Een parttime contract voor halve dagen (10:00 - 14:00 uur).
  • Een dynamische en groeiende werkomgeving.
  • Ruimte voor thuiswerken.
  • Mogelijkheid tot persoonlijke en professionele groei.
  • Kans op deelname